Politique de Protection des Données à Caractère Personnel

GAINDE 2000 attache une importance capitale à la protection et à la confidentialité de la vie privée des utilisateurs et plus particulièrement de leurs données à caractère personnel.

Dans ce cadre, la présente Politique de Protection des Données à Caractère Personnel, vous permettra de comprendre quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons et ce que nous en faisons, ainsi que la façon dont vous pouvez protéger votre vie privée dans le cadre des services que nous fournissons.

Ce document complète les Conditions Générales d’Utilisation du site.

GAINDE 2000 s’engage à respecter la réglementation sénégalaise, particulièrement la loi n° 2008 – 12du 25 janvier 2008 de la République du Sénégal portant sur la Protection des données à caractère personnel.

La politique de Protection des Données à Caractère Personnel définit la manière par laquelle les données des personnes naviguant sur le site sont collectées et traitées.

1. IDENTITE DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le Responsable de traitement, est GAINDÉ 2000, Groupement d’Intérêt Économique au capital de 300.000.000 FCFA, enregistré sous le RC SN DKR 2002B1149, NINEA 0021516952G6, dont le siège social est sis à l’Immeuble ORBUS, 5ème étage, 1 Allées Thierno Seydou Nourou TALL, Point E, Dakar, représenté par Monsieur Ibrahima Nour Eddine DIAGNE, en qualité d’Administrateur Général.

2. LA FINALITE DE LA COLLECTE

GAINDE 2000 utilise vos données pour les besoins de l’exécution et de la gestion des services fournis à ses UTILISATEURS.

Ceci comprend la gestion de votre compte, l’installation, la maintenance, la fourniture et la gestion du service souscrit ou produit commandé, la délivrance d’une assistance et le traitement de vos demandes, la facturation du service ou produit, la gestion des réclamations…

GAINDE 2000 pourra également utiliser vos données lorsqu’il y a un intérêt légitime. Vos données permettront ainsi à GAINDE 2000 d’évaluer et d’améliorer ses services ou d’en développer de nouveaux, ainsi que pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, de sondage, et de promotion.

Sauf opposition de votre part, vous pourrez recevoir, par courrier postal, SMS, ou par téléphone, des offres de la part de GAINDE 2000 ou de ses partenaires commerciaux, ainsi que des courriers électroniques pour des services analogues proposés.

Avec votre accord exprès, GAINDE 2000 pourra vous communiquer par courrier électronique des informations commerciales pour des services non analogues à ceux déjà fournis ou, transmettre à des partenaires commerciaux votre adresse électronique à des fins de prospection directe.

GAINDE 2000 pourra également utiliser vos données afin de respecter ses obligations légales (incluant les lois anti-fraude, les lois sur le blanchiment d’argent et les dispositions concernant le retard ou l’absence de paiement par l’utilisateur) et/ou pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales.

3. COMMENT POUVEZ-VOUS GERER LA COLLECTE ET L’UTILISATION QUI SONT FAITES DE VOS DONNÉES ?

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, demander leur suppression, vous opposer à un traitement pour des motifs légitimes en raison de votre situation particulière ou encore exercer votre droit à la portabilité de vos données en adressant un courrier et en justifiant de votre identité à gainde2000@gainde2000.sn

Les données dont GAINDE 2000 a besoin pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, nécessaires au respect d’une obligation légale et/ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice pourront cependant ne pas être supprimées.

4. QUI PEUT AVOIR ACCES A VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles sont traitées par GAINDE 2000, pour les besoins de la gestion des services fournis aux utilisateurs et de l’exécution des prestations que vous avez demandées ou autorisées.

Vos données peuvent également être transférées à des prestataires de services tiers qui fournissent des services ou une assistance et des conseils à GAINDE 2000.  Sur demande, elles peuvent également être transférées aux personnes et autorités dont le droit d’accès aux données à caractère personnel est reconnu par la loi, les règlements ou les dispositions émanant d’autorités habilités par la loi.

5. QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander qu’elles soient rectifiées, complétées ou mises à jour. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données ou vous opposer à leur traitement, à condition de justifier d’un motif légitime.

Vous pouvez demander à exercer votre droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitements.

Vous pouvez enfin formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits auprès du service réclamation à l’adresse suivante : gainde2000@gainde2000.sn

6. COMMENT VOUS OPPOSER AUX OFFRES COMMERCIALES

Vous pouvez à tout moment vous opposer aux offres commerciales en réalisant les actions suivantes :

• En cas de sollicitations par email – en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque email
• En cas de sollicitations par SMS – en répondant STOP au numéro indiqué dans le message du SMS
• En cas de sollicitations sur nos Sites et nos Applications : lors de votre première visite sur nos Sites et nos Applications, vous pouvez donner l’autorisation à la réception de notifications.

Ces notifications nous permettent de vous communiquer des contenus éditoriaux et peuvent, de temps à autre, être utilisées pour des offres commerciales. Vous pouvez à tout moment désactiver ces notifications dans les réglages de votre appareil.

7. DUREE DE LA CONSERVATION DES DONNEES

Vos données sont conservées au maximum pendant une durée de XX ans à partir de la dernière date d’interaction avec nos services.
Les données sont ensuite anonymisées et peuvent être utilisées à des fins statistiques.

8. CONFIDENTIALITE ET SECURITE DES DONNEES

Des mesures de sécurité physiques, logiques et organisationnelles appropriées sont prévues pour garantir la confidentialité des données, et notamment éviter tout accès non autorisé.

GAINDE 2000 exige également de tout sous-traitant qu’il présente des garanties appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.